Аудит, создание, поддержка IT-инфраструктур

Калькулятор

Предварительный расчет стоимости абонентского обслуживания

Компьютер < >
Сервер < >
Принтер, сканер, факс < >
Сетевое оборудование < >
Мини АТС(порты) < >
Месячная абонентская плата:
0 руб.

АКЦИЯ!

Акция! Бесплатный аудит!
О компании
Информационные технологии – наша среда. Мы проектируем и воплощаем решения в области информационных технологий, ориентированные на различные виды бизнеса. Наше профессиональное кредо – высокая квалификация специалистов, комплексный подход в оказании услуг, а также сотрудничество с ведущими производителями по вопросам программного обеспечения и оборудования.
Основными направлениями деятельности являются:
  • аудит IT-инфраструктуры;
  • проектирование и создание/модернизация новой информационной инфраструктуры;
  • техническая поддержка;
  • аутсорсинг управления IT-инфраструктурой.
Несмотря на то, что мы имеем большой опыт в реализации крупных IT-проектов, мы постоянно развиваемся, совершенствуя свое мастерство и качество обслуживания наших клиентов.
почему выбирают нас
экономия
до 75% экономии

Для небольшой компании из 10 сотрудников, которые используют 1 сервер и МФУ, стоимость сопровождения инфраструктуры составит всего 10 тысяч рублей в месяц, что на 30 тыс. рублей меньше, чем средняя заработная плата выделенного сотрудника. И это без учета налогов и цены рабочего места!

контроль
100% контроль заявок

Все обращения сотрудников клиента сразу заносятся в специальную систему хранения и контроля заявок, исключающую ситуацию, когда про вас "забыли". Каждый сотрудник клиента получает доступ в систему и может в реальном времени отслеживать изменение статуса всех его заявок.

отчет
100% подробный отчет

Вместе с актом об оказании услуг вы получаете подробный отчет обо всех заявках с описанием каждой проблемы и ее решения.

сертифицированные специалисты
100% сертифицированные специалисты

Абсолютно все специалисты, которые участвуют в обслуживании инфраструктуры клиента сдали независимые сертификационные экзамены компании Microsoft, подтверждающие их профессиональную подготовку.

моментальное время реакции

на проблему в 84% случаев. Вам не придется ждать пока наш специалист освободится от других задач. В абсолютном большинстве случаев проблемой клиента сразу начинает заниматься наш технический специалист.

превентивное решение проблем

Еще на этапе аудита и подготовки рекомендаций мы проектируем вашу инфраструктуру так, чтобы у вас не было источников проблем и большинство инцидентов решалось до того, как они затронули пользователей.

Наши партнеры
отличия от конкурентов
1
Мы документируем свою работу
2
Мы несем ответственность за конфиденциальность ваших данных
3
Все наши сотрудники - сертифицированные специалисты
Это значит, что любая проблема, которую нам озвучил пользователь, заносится в специальную систему HelpDesk. И в отличие от конкурентов, это делаем мы сами, а не сотрудник клиента. При этом в любой момент клиент может просмотреть в системе перечень активных проблем, кто их инициировал и кто их решает. В конце отчетного периода полный перечень проблем с описанием действий для их устранения попадает в итоговый отчет, который предоставляется клиенту вместе с закрывающими документами. Таким образом у клиента появляется возможность не только контролировать свои затраты, но и выявлять и при необходимости устранять причины их возникновения, т.е. управлять ими.
Для обеспечения конфиденциальности данных клиента каждый наш сотрудник проходит многоэтапную проверку и подписывает специальное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
Абсолютно все специалисты, которые участвуют в обслуживании инфраструктуры клиента сдали независимые сертификационные экзамены компании Microsoft, подтверждающие их профессиональную подготовку.
порядок работы с нами
1
Получаем вашу заявку
2
Вы получаете коммерческое предложение
3
Подготовка и заключение договора
4
Аудит инфраструктуры
5
Обсуждение отчета об аудите
6
Устранение ошибок в инфрастуктуре
7
Поддержка исправной инфраструктуры
Отзывы наших клиентов