Обслуживание серверов. Поддержка серверов и серверного оборудования

Мы оказываем услуги профессиональной поддержки серверов, серверных приложений, систем хранения данных и резервного копирования.

Серверное обеспечение на данный момент является важным для любой более или менее крупной компании. Серверы практически никогда не бывают на виду, для них обычно отводят специальное место в офисе и сотрудники зачастую даже не знают, что они в своей организации имеют такой серверный «кабинет». Стоит ли говорить о том, насколько важным является обслуживание сервера? Ведь сбои в работе серверов способны в короткий срок парализовать работу всех сотрудников компании.

Для того, чтобы избежать подобные ситуации, мы организовали для своих клиентов специализированную услугу поддержки серверной инфраструктуры. Мы осуществляем поддержку серверов в больших и малых компаниях, а также, в некоторых случаях в комплексе с обслуживанием компьютеров.

Мы производим настройку, диагностику и обслуживание следующих типов серверов:

• SQL серверы

• Серверы 1С

• Серверы Windows

• Серверы Linux

• Почтовые серверы

• Файловые серверы

• Серверы VPN

• Серверы баз данных

• Веб-серверы

Преимущества поддержки серверов на аутсорсинге

• Эффективность и качественность. В нашей компании работают высококлассные специалисты, способные выполнять задачи любой сложности. Мы обслуживаем серверы всех известных марок: HP/Compaq, IBM, Dell, Sun.
• Гарантия результата. Условия сотрудничества, четко прописанные в договоре, предоставляют нашим заказчикам необходимые гарантии и уверенность в результате. Вы избавляетесь от проблем с поиском ИТ-специалистов, их управлением и текучкой кадров.
• Экономическая выгода. Несомненным плюсом для бюджета наших клиентов является возможность сократить налоги, освободить трудовые ресурсы и рабочее место для профильных сотрудников.
• Документация. Поддержка серверов требует особой внимательности и кропотливости. Мы обеспечим вас всей необходимой информацией по эксплуатации, актуальной информацией и соответствующей документацией серверной инфраструктуры и ее настроек, а также отчетами по всем проводимым нами мероприятиям.

Что входит в услуги поддержки серверов

Договор на сотрудничество полностью закрепляет все условия нашей работы с клиентом. Мы выполняем все задачи по согласованному графику, выполняя все необходимые мероприятия по договору. Такого рода техника не потерпит вмешательство неквалифицированного специалиста, поэтому мы всегда готовы проявить опережающую инициативу. Мы предложим план того, как не допустить проблемы в будущем и согласуем с вами необходимые мероприятия по устранению неполадок.

У вас всегда будет доступ к HelpDesk и поддержке по телефону (495) 648-6923.

В рамках поддержки серверной инфраструктуры мы производим следующие работы:

• Обслуживание и настройка аппаратных платформ.
• Настройка операционных систем, системных приложений и утилит.
• Регулярный мониторинг работы сервера.
• Проведение профилактических мер по предотвращению неполадок и сбоев. Ведение статистики возникающих ситуаций.
• Выявление поломок оборудования, его замена. Сотрудничество с производителем оборудования по вопросам, связанным с гарантийными обязательствами.
• Резервное копирование, восстановление из резервных копий.
• Установка необходимых обновлений программного обеспечения, ведение архивов.
• Обслуживание прикладного программного обеспечения.
• Проведение диагностики серверов и приложений, а также нагрузочного тестирования.
• Фиксирование актуального состояния серверной инфраструктуры
• Ведение эксплуатационного журнала.
• Предоставление журналов работ по заявке заказчика.
• Подготовка отчетов и предложений по оптимизации работы систем.

Размышляя над выбором компании по поддержке серверной инфраструктуры, мы советуем обратить внимание и на другие услуги нашей компании.

• Поддержка пользователей
• Обслуживание локальных сетей
• Приходящий системный администратор

Стоимость обслуживания серверов

Для расчета стоимости поддержки серверной инфраструктуры вы можете воспользоваться калькулятором слева. Стоимость обслуживания серверов, которую мы предоставляем, начинается от 65 рублей в день за 1 сервер. Если вы решили сделать выбор по сотрудничеству в пользу нашей компании, то вы можете заполнить форму, внеся свои данные. Также, поскольку на стоимость обслуживания серверов оказывает влияние множество факторов, вы можете позвонить нам для уточнения конечной суммы поддержки.